Política de Prazos de Entrega - CAMPO E ARQUIBANCADA

Bem-vindo à política de prazos de entrega da CAMPO E ARQUIBANCADA. Este documento esclarece como funciona o envio dos produtos adquiridos em nosso site, os prazos estimados, responsabilidades e outras informações importantes para que você tenha uma experiência segura e transparente.

1. Envio dos Produtos

Todos os produtos comprados em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes no exterior para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

Frete Internacional

• O método de envio utilizado é, geralmente, o E-Packet, que permite o rastreamento completo da mercadoria desde o despacho no exterior até a entrega no Brasil.
• Após o processo de desembaraço aduaneiro, a entrega final em território nacional fica sob responsabilidade dos Correios do Brasil.
• Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, garantindo maior segurança para o comprador.

2. Prazos de Entrega

Processamento do Pedido

• O prazo para confirmação e processamento do pedido após o pagamento é de 3 a 4 dias úteis.

Tempo de Transporte Internacional

• Após o despacho pela transportadora internacional, o prazo estimado para entrega é de 20 a 40 dias úteis.

Possíveis Atrasos

Algumas situações fora do nosso controle podem aumentar o prazo de entrega, incluindo:

• Pandemias ou eventos de saúde pública globais;
• Greves dos funcionários dos Correios;
• Atrasos no pagamento de taxas exigidas pelos Correios ou Receita Federal.

3. Responsabilidades

A CAMPO E ARQUIBANCADA garante a entrega do pedido em até 60 dias úteis, exceto em situações excepcionais como as citadas acima. Caso a mercadoria não seja entregue dentro deste prazo, nos responsabilizamos pelo reembolso total do valor pago pelo comprador.

Exceções e Isenções de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos quando:

• O endereço informado pelo comprador estiver errado ou incompleto;
• Os Correios realizarem três tentativas de entrega sem sucesso por ausência de alguém para receber a encomenda;
• Houver greve dos Correios durante o trânsito da mercadoria.

4. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições desta política de prazos de entrega. Estes termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo clientes, fornecedores e lojistas.

Contato

Em caso de dúvidas ou suporte, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Estamos localizados em Cândido Mota - SP e comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível.

Manter a transparência e garantir a satisfação dos nossos clientes são prioridades da CAMPO E ARQUIBANCADA. Agradecemos pela confiança em nossos serviços!